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长丰猎豹CS10买了1年修了1年 变速箱水箱等陆续被换

2018-03-09 21:03:40  来源:华商报  说两句  分享到:

导航模块、变速箱、水箱、升降机、泄压阀陆续更换,车主已不敢开了——

我的CS10什么时候才能彻底修好

“这个车买了一年,就修了一年。”说这话的时候,强先生的猎豹CS10就停在家里,现在他已经没有信心把车再开100公里送到4S店去维修了。

新车首保就换了导航模块

强先生2016年11月份在西安的博悦4S店购买了这辆长丰猎豹CS10的2.0T双离合豪华版。在开回延安使用的过程中,出现了天窗异响、前轮异响、导航不工作等故障。2017年2月份,强先生将车开回西安进行车辆首保并解决之前出现的一系列问题。“首保的时候,店里给我调了天窗,更换了导航模块。前轮异响的问题他们说是正常的。”强先生说首保后他开回延安,在当地的4S店进行之后的保养,并从此开始了自己长达一年的“修车”生涯。

变速箱、水箱……陆续被换

“大概2017年中旬的时候,车子出现升档时顿挫感特别强,后来到延安的4S店里检查后给我换了一个变速箱。”在强先生的叙述中,2017年下半年这辆CS10先后更换了多处部件:着车的情况下车门自锁,遥控钥匙打不开必须用机械钥匙打开,先后更换两次门锁模块没解决问题,第三次更换锁枪解决问题;水箱漏防冻液,更换水箱;车窗升降机异响,更换了升降机;泄压阀有非正常声音,更换了泄压阀。虽然经过了多次维修,也并没有避免这辆车出现新的问题。

现在,这部车的最新问题是正常行驶中会突然出现加油没反应的情况,“就是你正常行驶中,比如你要超车或者提速什么的,你踩油门加了油后转速不升,车速下降。”强先生说这个问题他已经摸到了暂时的“解决办法”“你必须把车停靠在路边,档位从D档挂到N档,再从N档挂回D档,就可以了”。对于这个故障,4S店让强先生进店进行检修,强先生表示现在自己不敢开过去了,“从我家到延安的4S店有100多公里路,你说在高速上如果突然出现这个故障就太危险了。现在车就在家里停着,我也不敢开。这个车子基本上就没正常过,真是已经修得没办法了,我才找你们,希望通过你们让厂家能彻底把我的车子给修好”。

第三届问题车展为维权助力

在了解了强先生的情况后,华商报记者6日下午致电长 丰 猎 豹 服 务 热 线400-001-8000,一名男性工作人员在听了记者对这部CS10的描述后告诉记者,400电话是服务电话,强先生的这个情况随后会有专门的技术人员和记者进行联系,并留下了记者和强先生的联系方式。但截至发稿前,记者并未接到长丰猎豹厂家的联系。强先生的这部车子什么时候才能如愿地彻底修好?华商报将持续关注。

为了维护消费者权益,华商报联合参谋长说车全媒体平台,将于3月15日在西安市雁翔路与南三环十字东北角旺座曲江广场举办“第三届中国(西安)问题车展”,届时我们将邀请多家媒体跟踪报道并邀请律师团队、技师团队竭力为车主维权。

如果你的车辆遇到质量问题,如果你遇到了不公的服务,请在关注“谝车”微信公众号后,点击“问题车展”,以“问题车展+姓名+电话+车型+简述问题”的形式留言,将你的问题、经历和诉求告诉我们,工作人员将在回访落实后全力推进事情的解决。 华商报记者 江小红

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