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洛阳众芝宝私自修改公里表欺瞒顾客

2017-08-26 19:00:42  来源:今日头条  说两句  分享到:

今年6月23日,洛阳市民田先生在洛阳市众芝宝汽车销售服务有限公司花了44万元人民币,全款买了一辆大众辉昂2.0行政版轿车。新车刚买来没多久,经验老道的田先生就发现了不对,新车在行驶过程中,出现了不正常的抖动情况。

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疑惑的田先生先是致电了众芝宝4S店,工作人员告诉田先生,该车只是节气门脏了,到店里清洁保养就好了。对此说法保持怀疑的田先生对此轿车进行了检测,结果显示该车属于在展厅或者展会上的展示车辆,不是我们通常认为的库存新车。

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对此问题,田先生又来到当时买车的众芝宝汽车销售店。据店内负责人讲,因为当时田先生要求三天之内提车,由于店内没有该车,他们特地从郑州东泰汽车销售服务有限公司地跑了一辆辉昂回来,也就是说,这辆车是销售人员从郑州开到洛阳的。但是,从郑州到洛阳实测距离为100多公里,田先生买车的时候公里表明明显示的是30多公里。对此,田先生认为该车有人为故意改动的痕迹,该店存在欺诈消费者的行为,按照最新消费者权益法来说,退一赔三是解决此问题的方法。

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洛阳众芝宝的工作人员却表示,该车经过检测是没有故障的,抖动如果真的存在的话,车辆在转速上会有影响,但是田先生所购买的车辆,转速是一个稳定的状态,所以不存在故障问题。而对于田先生所反映的展示用车及人为修改公里数,并没有给予正面回应。众芝宝的负责人也只是表示关于田先生所提出的赔偿问题,他们没有这方面的权利决定,不过会向上面反映,积极配合,尽量给消费者一个满意的说法。

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对于后事如何,我们将继续关注。

 
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